Recepční služba
Poskytujeme recepční službu zejména v administrativních budovách v rámci celé ČR, kde je vyžadována informační služba pro klienta, návštěvníky a nájemce v objektech klienta.
Recepční služba vychází z požadavků zákazníka a může být vykonávána v civilním společenském oděvu nebo v uniformě společnosti s možností znalosti cizího jazyka.
Prioritami v recepční službě jsou zejména:
- Vysoká úroveň společenského jednání a vystupování
- Nadstandardní schopnosti komunikace
- Velmi dobrá znalost cizího jazyka dle potřeb zákazníka
- Bezvýhradná loajalita vůči naší společnosti i zákazníkovi
Recepční služba zahrnuje zejména:
- Přijímání, ohlašování a evidence návštěv
- Poskytování informací v rozsahu potřeb klientů nebo jejich nájemců
- Přebírání příchozí pošty a kurýrních zásilek
- Zabránění vstupu nepovolaným osobám
- Obsluha telefonní ústředny
- Zajištění režimu evidence, výdeje a vracení klíčů
- Rezervace jednacích místností
- Obsluha systémů EPS, EZS a kamerového systému umístěných na recepci